就这样,她们绕着城区跑了整整15天,第一张手绘地图完成。记者看到,在这张15年前梁瑞梅手绘的地图上,详细地标明了各个单位、小区、街道,甚至小区内有几栋楼、多少住户、几个大门,哪个门能进车,写得清清楚楚。
“从外界来看可能只是在产品设计时多加了一个动作,但对于机构来说,哪怕让用户多填一个信息,都会产生客户流失率,尤其如果是让用户抄写已阅读合同的字样,估计可能流失至少10%的客户。”上述人士告诉界面新闻记者,消费金融公司目前只能在满足监管要求的前提下,尽量给用户好的体验,在用户体验、获客和合规三个方面取得一个平衡。
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